Golpes de telefonia
O que é?
Os golpes de telefonia envolvem fraudes em que criminosos usam linhas telefônicas, chips de celular ou chamadas falsas para roubar dados pessoais, aplicar golpes financeiros ou invadir contas digitais. Com o aumento do uso de smartphones, aplicativos bancários e redes sociais, esses crimes se tornaram mais comuns e sofisticados.
Esses golpes podem ser praticados de diversas formas e, muitas vezes, a vítima só percebe que foi enganada quando já sofreu prejuízos, como perda de acesso ao WhatsApp, movimentações bancárias não autorizadas ou cobranças indevidas na conta telefônica.
Como funciona?
Nesse tipo de golpe, o criminoso liga dizendo que sequestrou um familiar da vítima, utilizando gritos, choro ou vozes no fundo da ligação para simular desespero e causar pânico imediato. Aproveitando-se do choque emocional, o golpista exige um valor em dinheiro via Pix ou transferência bancária imediata, alegando que só assim a suposta vítima será libertada.
Outro golpe bem comum e quando a vítima recebe uma ligação ou mensagem informando que foi contemplada com um prêmio, como um carro, dinheiro ou celular. Para receber a suposta recompensa, é informada de que precisa pagar taxas, impostos ou realizar algum tipo de cadastro, muitas vezes fornecendo dados pessoais sensíveis.
Tipos de Golpes Telefônicos
Golpe do falso sequestro
Neste golpe, o criminoso liga para a vítima afirmando que sequestrou um familiar, usando sons de gritos, choro ou agitação ao fundo para causar pânico e urgência imediata. Sob forte pressão emocional, a vítima pode acabar fornecendo informações pessoais ou realizando transferências bancárias exigidas pelos golpistas.
Vishing (Phishing por voz)
O criminoso envia anexos maliciosos disfarçados de arquivos confiáveis (como currículos, extratos bancários ou documentos de interesse). Ao abrir o arquivo, acaba instalando um malware que pode comprometer todo o sistema da vítima ou da empresa.
Golpe do falso motoboy
Nesse golpe, o criminoso informa à vítima que seu cartão foi clonado e que um motoboy será enviado para recolher o cartão físico. Apesar de o cartão ser cortado pela vítima, o golpista pode utilizar o chip para realizar transações fraudulentas, aproveitando-se do acesso remoto que o chip pode proporcionar.
Golpe do prêmio falso
Nesse golpe, os criminosos informam à vítima que ela ganhou um prêmio, como dinheiro, carro ou eletrônico, mas exigem o pagamento de taxas para liberar a suposta recompensa.
Após a vítima realizar o pagamento, o prêmio nunca é entregue, configurando uma fraude para extorquir dinheiro sob falsas promessas.
Golpe da falsa central de atendimento (0800)
Neste golpe, a vítima recebe uma mensagem SMS ou ligação alertando sobre uma transação suspeita em sua conta. Ela é orientada a ligar para um número 0800 que parece oficial, mas na verdade é falso.
Ao entrar em contato, o golpista finge ser um atendente legítimo e coleta dados confidenciais, como senhas e informações bancárias, para usar em fraudes.
Como Identificar?
1 - Solicitação de informações pessoais ou financeiras
Golpistas costumam solicitar informações sensíveis, como CPF, número de cartão de crédito, senhas e códigos de verificação enviados por SMS ou WhatsApp.
2 - Pressão para agir rápido
Golpistas frequentemente utilizam ameaças como bloqueio de conta, processos judiciais ou até sequestro para assustar a vítima. O objetivo é criar uma sensação de urgência, fazendo com que a pessoa tome decisões precipitadas sem tempo para pensar ou consultar outras pessoas.
3 - Número de telefone desconhecido ou mascarado
Golpistas costumam fazer ligações usando números estranhos, suspeitos ou que não correspondem ao serviço que alegam representar. Muitas vezes, utilizam recursos como números “invisíveis” ou mascarados para imitar números oficiais, dificultando a identificação da fraude.
4 - Promessas de ganhos fáceis ou prêmios
Golpistas frequentemente oferecem prêmios, dinheiro fácil, empregos garantidos ou investimentos milagrosos. Essas propostas parecem irresistíveis, mas geralmente são falsas.